初回必読:ご利用案内


マリーは、レンタルサロンで営業しております。


ご予約が入った日時にレンタルサロンroomCREAに出張しております。


お問い合わせ後に《ご予約完了メール》が届きましたら、ご予約成立となります。


【以下に当てはまる場合は、ご利用出来かねます。】

 

◆16歳未満の方

◆男性の方

◆妊娠中あるいは妊娠の疑いがある方

◆お肌が弱い方・アレルギーがある方

◆負傷・炎症・感染症がある方

◆手術後1年未満の方

◆血栓症、骨粗しょう症、内臓疾患がある方

◆医療機関で治療を受けている方

◆薬を服用されている方

その他、施術困難だと判断した場合はご利用出来かねます。

 

 


【同意事項】


当サロンは、治療行為ではなく、リラクゼーション目的で行っております。効果の実感には個人差があり、効果の保証をお約束するものではありません。

 

◆効果に実感出来なかった

◆お肌や体調に異常を感じた

◆すぐに耳つぼジュエリーが剥がれた

などに関しての返金・お直し・賠償の対応は出来かねます。

      



【お問い合わせについて】


お客さまからのお問い合わせには、必ず24時間以内にご返信しております。


・ご予約完了メール

・キャンセル完了メール

・内容変更完了メール

・ご質問のお返事メール


これらが届かない場合は、必ずご連絡をお願い致します。


特に、《ご予約完了メール》《内容変更完了メール》が届いていない場合は、ご予約が成立していない可能性がございます。

マリーは、レンタルサロンを利用しておりますので、ご予約が成立していないとご来店頂いてもマリーはおりません。ご注意ください。


※PCメールの方は、迷惑メールフォルダや他のフォルダに振り分けられている可能性もございますので、一度ご確認ください。




【キャンセルについて】


・キャンセルは、3日前までにご連絡ください。やむを得ず直前キャンセルされる場合は、日時変更で対応させて頂きます。


・日時変更は、「○月○日○時~に変更希望」とご連絡ください。24時間以内にご返信致します。


・緊急時は、出来る限りお電話あるいはSMSよりご連絡をお願い致します。


・キャンセルや遅刻は、他のお客さまやレンタルサロンさま、レンタルサロンのクライアントさま等に大変ご迷惑になります。安易なキャンセルや遅刻は、お断り致します。


・無断キャンセルや何度もキャンセルされた場合は、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。


・ご連絡のレスポンスがスムーズにいかなかったり、1週間以上ご連絡がないままですと、キャンセルとさせて頂く場合がございます。また、今後のご利用をお断りさせて頂く場合がございます。


※お客さまには、公平かつ気持ち良くサービスをご利用頂くうえで、このようなルールを決めさせて頂きました。

ご理解・ご協力をよろしくお願い致します。




【当日のご来店について】

 

◆お子さまのご同伴を含め、ご予約者さま以外の方のご来店はご遠慮下さい。

◆駐車場はございませんので、お近くのコインパーキングをご利用下さい。

◆お支払いは、現金のみになります。

 



お客さまには、日頃スムーズな対応をして頂き、心より感謝申し上げます。


ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。


よろしくお願い申し上げます。


Mary